Prosimy o zapoznanie się ze szczegółowymi zasadami bezpiecznego korzystania z serwisu Polisa24.

Nie podawaj loginu, hasła ani kodów jednorazowych do Polisa24 w innych stronach internetowych:

 Do logowania korzystaj wyłącznie ze strony https://polisa24.viennalife.pl/ . Przed wprowadzeniem danych logowania zawsze sprawdź czy połączenie jest szyfrowane (tzn. adres strony zaczyna się od https).
 Nie używaj do logowania linków bądź adresów otrzymanych w wiadomościach e-mail lub przesłanych przez komunikator internetowy. Wymienione sytuacje należy traktować jako próbę wyłudzenia danych. Takie próby należy zgłosić do adminp24@viennalife.pl.
 Używaj silnego hasła – minimum 14 znaków, duże i małe litery, cyfry oraz znaki specjalne.

Regularnie aktualizuj oprogramowanie:

 Podstawą bezpiecznego korzystania z systemów i programów jest dbałość o zapewnie stałych aktualizacji, które usuwają luki w oprogramowaniu wykorzystywane przez osoby trzecie do pozyskiwania danych użytkownika.

Zabezpiecz urządzenia, z których logujesz się do Polisa24:

 Na urządzenia typu komputer, tablet czy telefon komórkowy dostępnych jest wiele płatnych oraz darmowych programów antywirusowych, które kontrolują przesyłanie i odbieranie danych, zapobiegając tym samym wykradaniu poufnych danych.
 Unikaj podłączania do urządzenia nieznanych, zewnętrznych nośników danych. Mogą one zawierać złośliwe oprogramowanie, którym urządzenie zostanie zainfekowane po podłączeniu nośnika.
Przykład: pendrive znaleziony przed wejściem do firmy, niewiadomego pochodzenia.
 Włącz blokadę ekranu po 5 minutach bezczynności.

Korzystaj wyłącznie z legalnego i sprawdzonego oprogramowania:

 Unikaj pobierania i instalowania programów pochodzących z nieznanych źródeł.
 Nie instaluj programów zawartych w wiadomościach e-mail. Mogą one stanowić zagrożenie dla Twojego urządzenia jak również dla danych wprowadzanych przez używane urządzenie. Wiele z takich programów ma ukryte funkcje, które przesyłają twórcy informacje o użytkowanym urządzeniu oraz wprowadzane w trakcie użytkowania dane.
 Na obecność niepożądanego oprogramowania na użytkowanym urządzeniu mogą wskazywać:
- spowolnienie pracy urządzenia,
- samoczynnie pojawiające się okna przeglądarki lub programów,
- problemy z uruchomieniem programów, które dotąd działały bez zarzutu.
 Korzystaj z szyfrowania dysku (BitLocker , FileVault) – dzięki temu gdy zgubisz sprzęt lub zostanie Ci on skradziony, osoby niepowołane nie dostaną się do zawartości dysku.
 Nie zapisuj danych firmowych na prywatnych urządzeniach.
 Nie zostawiaj laptopa bez nadzoru – w szczególności w miejscach publicznych.

Certyfikat zabezpieczeń:

 Po zalogowaniu do Polisa24, w przeglądarce przy pasku adresu, widoczny powinien być symbol kłódki informujący o nawiązaniu połączenia szyfrowanego.
 Po kliknięciu na symbol kłódki powinna być możliwość wyświetlenia szczegółów dot. certyfikatu w celu ich weryfikacji:
- podmiot dla którego został on wystawiony. Właściwy to "*.viennalife.pl"
- przez kogo został wystawiony. Właściwa wartość to "DigiCert SHA2 Secure Server CA"
- ważność certyfikatu. Data "od" powinna być starsza od dzisiejszej, data "do" nie powinna przekraczać dzisiejszej daty.

Nie udostępniaj swojego identyfikatora oraz hasła osobom trzecim:

 Podczas kontaktu telefonicznego lub mailowego, obsługa Polisa24 nigdy nie prosi o podanie loginu, hasła lub kodu sms.
 Nie jest zalecane przechowywanie danych logowania w sposób pozwalający osobom trzecim na ich poprawną identyfikację.
 Regularnie zmieniaj hasło w Polisa24. W haśle powinny występować duże i małe litery oraz cyfry i znaki specjalne (np. !,@,#,?).

Wskazania co do warunków pracy w Polisa24:

 Nie loguj się do Polisa24 będąc podłączonym do sieci publicznych dostępnych w takich miejscach jak:
- restauracje
- dworce/lotniska
- inne sieci publiczne (np. miejskie).
 Jeśli używasz bezprzewodowej sieci w miejscu pracy, koniecznie zabezpiecz ją przed dostępem osób niepowołanych poprzez ustawienie hasła dostępu do sieci (powinno zawierać duże i małe litery oraz cyfry i znaki specjalne (np. !,@,#,?)).
 W trakcie pracy z Polisa24 używaj jednego okna przeglądarki. Jeśli kończysz korzystać z serwisu nie zamykaj przeglądarki zanim się wylogujesz. Jeśli potrzebujesz odejść na chwilę od urządzenia na którym pracujesz, przed oddaleniem się zablokuj dostęp do urządzenia tak aby osoby niepowołane nie mogły z niego korzystać.
 Za każdym razem gdy logujesz się do Polisa24 sprawdź datę ostatniego udanego oraz nieudanego logowania, jeśli wyświetlone daty wzbudzą Twoje wątpliwości skontaktuj się z obsługą Polisa24.